Conform statisticilor, in 2020 41.3% dintre consumatori au declarat ca au folosit un chatbot pentru a face o achizitie online. Astfel, utilizand aceasta solutie iti vei putea imbunatati considerabil rata de conversie, fara a fi necesara in prima faza o interventie umana.
Cu doar o singura linie de cod adaugata pe site-ul tau, chatbot-ul inteligent va deveni activ. De asemenea, acesta poate fi implementat cu usurinta inclusiv pe pagina ta de Facebook. Astfel, vei avea posibilitatea sa intri mult mai usor in legatura cu persoanele care apreciaza si urmaresc pagina ta business.
Procesul de functionare este foarte simplu. In momentul in care un vizitator iti acceseaza site-ul chatbot-ul poate lua legatura cu aceasta, provocandu-l la o conversatie. In baza unor intrebari si raspunsuri predefinite vei putea transforma vizitatorul intr-un potential client si ulterior intr-un cumparator fidel.